Jobid=A.0.056
Functie
Onze opdrachtgever DPD is op zoek naar klantenservice medewerkers in Den Bosch. In de functie nemen klanten telefonisch of per e-mail contact met je op met vragen die gaan over hun pakket. Deze vragen kunnen variëren met vragen waar hun pakket is, wanneer zij hun pakket kunnen verwachten, of bijvoorbeeld problemen dat ze hem niet hebben ontvangen. Door de juiste vragen te stellen, achterhaal je wat de klant wil en geef je als klantenservice medewerker passend advies. De functie is voornamelijk in het Nederlands, maar het is ook belangrijk dat jij je mondeling goed in het Engels kan redden.
Werktijden
De werktijden kun je zelf inplannen van maandan t/m vrijdag van 8:00 tot 17:30.
Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en maximaal 40 uur per week. De training is 1 fulltime werkweek op locatie, daarna is gedeeltelijk thuiswerken mogelijk.
Salaris
Als basis-salaris ontvang je 14,06 bruto per uur, excl. vakantiegeld en vakantiedagen.
Woon je verder dan 5 kilometer van het bedrijf af? Dan heb je recht op reiskostenvergoeding. Het salaris zal maandelijks worden uitbetaald en je komt direct in dienst bij onze opdrachtgever.
Over ons
Bureau Klantcontact is een gespecialiseerd recruitmentbureau voor functies in de klantcontact sector. Wij helpen je bij het vinden van de juiste passende baan, en willen niets liever dan dat jij met plezier naar je werk gaat.
Wij begeleiden je van begin tot eind door het sollicitatieproces, waardoor je goed voorbereid bij een nieuwe werkgever op gesprek komt. Enthousiast geworden over deze baan? Lees hieronder hoe je kan solliciteren!
