Ben jij de teamleider die naast Service ook Logistieke ervaring meeneemt? Dan zoeken wij jou! Lees snel verder en reageer!
Functie
Je komt te werken bij een producent van natuurstenen werkbladen. Als Teamleider ben jij verantwoordelijk voor de afdelingen Logistiek, Service en Montage. Jou verantwoordlijkheden zijn:
Het opvolgen van servicemeldingen;
Het leiding geven aan de medewerkers het liefst in een coachende stijl;
Het motiveren van de medewerkers voor een ultieme klantbeleving;
Het voeren van o.a. ziekteverzuimgespreken en personeelsgesprekken;
Het bewaken van de processen op de betreffende afdelingen;
Het afhandelen van de klachten en het verbeteren van de klanttevredenheid.
Functie-eisen
Een relevante afgeronde MBO- opleiding is een pré;
Ervaring op het gebied van service en klachtenafhanding;
Je bent een geboren leider;
Je vind het leuk om medewerkers te motiveren;
Je bent een kei in het verbeteren en uitvoeren van projecten;
Je hebt een enthousiaste en zeer gedreven persoonlijkheid.
Aanbod
Een goed salaris tussen de€2400,- en€3000 bruto per maand;
